IMPRESSUM:
Viveria GmbH & Co KG
Mauermannstraße 8
Postfach 100
5021 Salzburg
Austria
Tel: +43 (0) 662 660197
Fax: +43 (0) 662 661046-2
Kontaktmöglichkeit: shop@viveria.at
Bankverbindung:
Raiffeisenverband Salzburg
BLZ 35000
Kto.Nr. 3018264
IBAN: AT90 3500 0000 0301 8264
BIC: RVSAATS
Geschäftsführer: Walter Markitz
Unternehmensgegenstand: Versandhandel via Internet
Firmenbuchnummer: FN 302472m
Gerichtsstand: Salzburg UID-Nummer: ATU 64274500 ARA-Lizenznummer:
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Viveria GmbH & Co KG übernimmt keinerlei Gewähr für die Korrektheit, Aktualität oder Vollständigkeit der publizierten Informationen. Eine Haftung für Schäden jeglicher Art, die aufgrund von Nutzung oder Nichtnutzung dargebotener Informationen bzw. durch Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens Viveria GmbH & Co KG nachweislich kein Vorsatz oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
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Haftungsausschuss:
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Viveria behält sich ausdrücklich das Recht vor, einzelne Seiten, Teile oder die gesamte Website ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, ergänzen oder vom Netz zu nehmen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Übersicht
§ 1. Allgemeines
§ 2. Geltungsbereich
§ 3. Vertragspartner
§ 4. Angebot und Vertragsschluss
§ 5. Vertragstext
§ 6. Widerrufsrecht
§ 7. Preise und Versandkosten
§ 8. Zollbestimmungen und -Abgaben
§ 9. Lieferung
§ 10. Zahlung
§ 11. Eigentumsvorbehalt
§ 12. Gewährleistung
§ 13. Haftung
§ 14. Datenschutz
§ 15. Schlussbestimmungen
§ 1 Allgemeines
Die Firma Viveria GmbH & Co KG bietet über ihren Internetshop Nährmittel zum Kauf an. Viveria GmbH & Co KG will nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen eingehen.
Für die Leistungen des Shop-Betreibers gelten ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichenden anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann und wird nicht gefolgt werden
§ 2. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Viveria GmbH & Co KG an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
§ 3. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Viveria GmbH & Co KG
Mauermannstr.8
5021 Salzburg
Tel. +43 662 660197
Fax. +43 662 661046-2
Email: shop@viveria.at
FN 302472m Landesgericht Salzburg
USt.-IdNr.: ATU63784177
Geschäftsführer: Hr. Walter Markitz
§ 4. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
§ 5. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
§ 6. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Viveria GmbH & Co KG
Mauermannstr.8
5021 Salzburg
shop@viveria.at
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung (Versendung der Ware) mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).
Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie folgende wichtigen Verbraucherhinweise, die bei Ihrem Einkauf bei Viveria GmbH & Co KG gelten:
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen.
Für Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Kauft der Kunde als Unternehmer, so steht ihm das Widerrufsrecht nach § 2 nicht zu.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 7. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endverbraucherpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Für die angebotenen Waren und deren Versand gelten die auf unseren Internetseiten dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren, der Versandart sowie der Lieferadresse/ bzw. Land ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand. Die Versandkosten trägt der Kunde. Versandbedingungen & Versandkosten
§ 8. Zollbestimmungen
Der Kunde muss sich über die Einfuhrbestimmungen in sein Land erkundigen, diese berücksichtigen und die Zollabgaben bzw. Einfuhrzölle selbst entrichten.
§ 9. Lieferung
Die Lieferung erfolgt mittels Paketversand bzw. Postversand.
Die Lieferzeit beträgt sofern das Produkt lagernd ist, im Regelfall 3-5 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite bzw. mittels Korrespondenz (Email, Telefon, FAX) hin.
Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
§ 10. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (Visa, Eurocard), Maestro Secure Code, ELV (elektronische Lastschrift) oder Vorauszahlung.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung bei der Bestellung bzw. in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
§ 11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 12. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den in Österreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
§ 13. Haftung
Schadensersatzansprüche gegen den Shop-Betreiber wegen des Ersatzes von Vermögensschäden sind auf Fälle vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns beschränkt.
Soweit die Haftung des Shop-Betreibers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Die Haftung nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, die Haftung aus einer Garantie oder wegen eines Rechtsmangels sowie Ansprüche auf Ersatz von Körperschäden bleiben von diesen Regelungen unberührt.
Viveria GmbH & Co KG selbst und die Informationszubringer sind stets bemüht, qualitativ hochwertige Informationen zur Verfügung zu stellen. Trotzdem übernimmt Viveria GmbH & Co KG keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.
Haftungsansprüche gegen Viveria GmbH & Co KG, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens Viveria GMBH & CO KG kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Viveria GmbH & Co KG behält sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Sofern auf Verweisziele ("Links") direkt oder indirekt verwiesen wird, die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, haftet dieser nur dann, wenn er von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.
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Diese Einschränkung gilt gleichermaßen auch für Fremdeinträge in von Viveria GmbH & Co KG eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Mailinglisten, Bewertungseingaben etc.
§ 14 Datenschutz
Der Shop-Betreiber wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des österreichischen Datenschutzgesetzes und des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten. Die Daten des Kunden werden nur zur Durchführung der jeweiligen Bestellung und zur Pflege der Kundenbeziehung erhoben und verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
§ 15 Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen, soweit nicht im Einzelfall zwingend eine andere Form vorgeschrieben ist oder sich aus dem Vorstehenden etwas anderes ergibt, der Schriftform; dies gilt auch für die Änderung dieser Bestimmung.
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Salzburg. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Viveria ist ein Salzburger Online Shop der es sich zur Aufgabe gemacht hat, Endverbraucher, die unter Lebensmittel-Unverträglichkeiten leiden, Zugang zu Produkten eines ansässigen Nahrungsmittel-Erzeugers zu ermöglichen.
Wir bieten Nährmittel österreichischer Qualität an, die ihren Ursprung in Salzburg haben.
Das Ziel des Erzeugers ist beste Qualität für seine Kunden zu produzieren und somit einen Beitrag zur gesünderen Ernährung zu leisten.
Diese Produkte werden in der Diät Küche sowie bei Schulungen durch Diät Assistenten(innen) in Krankenhäusern gerne empfohlen und waren bisher dem Endverbraucher leider nicht zugänglich.
Größtmögliche Sicherheit beim Shopping betreffend Qualität, Kundenzufriedenheit, Gewährleistung, Datenschutz und Zahlungsvorgängen ist uns ein großes Anliegen und für Sie gewährleistet.
Liefer- und Versandkosten
Viveria GmbH & Co KG Online Versand
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt prompt nach Zahlungseingang.
Alle wie folgt angegebenen Lieferzeiten gelten für lagernde Produkte. Sollte es in Ausnahmefällen zu Lieferschwierigkeiten bei Artikel kommen, werden wir Sie umgehend über die voraussichtliche Lieferzeit informieren. In diesem Fall steht es Ihnen natürlich frei vom Kauf der Ware mit Lieferverzögerung zurückzutreten. Etwaige Nachlieferungen aufgrund Lieferverzögerungen unsererseits gehen zu unseren Lasten d.h. sind für Sie kostenfrei.
Viveria GmbH & Co KG will nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden eingehen. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen.
Versand innerhalb Österreichs:
Versandkostenpauschale für Verpackung und Versand : 4,90 € inkl. MwSt.
Kostenfreier Versand ab einem Warenwert von: € 55,00 inkl. MwSt.(Österreich)
Versand erfolgt innerhalb Österreich in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen.
Versand nach Deutschland:
Versandkosten für Verpackung und Versand für Pakete nach Deutschland:
Bis 5 kg Gewicht € 5,50 Bestellwert von € 65,00 frei Haus liefern
bis 10 kg Gewicht € 6,50 Bestellwert von € 65,00 frei Haus liefern
bis 50 kg Gewicht € 7,90 Bestellwert von € 65,00 frei Haus liefern
Versand erfolgt innerhalb in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen.
Versand International von Österreich in das Ausland (Nicht- EU-Mitgliedstaaten):
Versandkosten für Verpackung und Versand werden dem Kunden auf Anfrage per Mail mitgeteilt.
Rücksendungen:
Reklamationen werden nur innerhalb 8 Tage ab Lieferung anerkannt. Rücksendungen können wir nur nach einer vorherigen Vereinbarung annehmen. Rücksendungen von leerem Verpackungsmaterial werden nicht angenommen und auf Ihre Kosten zurückgesendet.